2009年5月28日木曜日

マスクやら個人情報やら

なにやら、ここ数日、楽天がそこそこ話題になってますね。
真意、真相なんて知りません、興味ないのでニュースサイトをながら読み程度です。

ITmedia Newsより
楽天、“マスク買い集め奨励”メールを「品性に欠ける表現」と謝罪

 

そして、「楽天市場専用のメールアドレスを作ってお買い物をした結果、なんとその際に登録した楽天専用メールアドレスに対して、楽天市場とは全然関係のないスパム業者から迷惑メールが届き始めた」という話が出てきて、以下の記事へつながる。

↓こっちはまだ楽天側のコメントでてませんので、真相は不明
gigazineより
楽天、利用者のメールアドレスを含む個人情報を「1件10円」でダウンロード販売していることが判明

もともと、グリーティングカードのサービスを利用しただけで、迷惑メールのように楽天のメルマガが届くので遠慮しています。利用規約には書いてあるんだけどね。
(問題なのは、届かないように設定しても、次々届く。何度かサポートとやり取りしたあげく登録消してもらいましたが。)

真相がわからないので、どうこう言えませんが、(例え誤情報だったとしても)大きく信頼を失ったかもしれませんね。

--2009.05.29追記--
楽天からのコメントがでました。

【お知らせ】一部ブログによる掲載情報の事実誤認について

2009年05月28日

【お知らせ】一部ブログによる掲載情報の事実誤認について

日頃より、楽天市場をご利用いただき誠にありがとうございます。
昨日5月27日、一部のブログが「楽天、利用者のメールアドレスを含む個人情報を1件10円でダウンロード販売」との情報を掲載しましたが、 全くの事実誤認でありますので、お知らせいたします。
当社は個人情報の取扱いに関して万全の管理体制を敷いておりますので、お客様におかれましては、今後とも安心してお買い物をお楽しみ下さい。


と、こんな感じですが、以前の情報流出事件の対応で、カード番号とメールアドレスは店舗に渡さないシステムを導入という話があったので、条件付とはいえ一部の大型店舗にはメールアドレスを提供していたことは矛盾しますね。

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3 件のコメント:

あまえび! さんのコメント...

そういえばおいらも楽天のメルマガがよく
とどいてるなぁ。MSNのメアドは長く
使ってないと消されちゃうから、
重宝してるんだけど、内容は見てない(笑)

ふぐぞう! さんのコメント...

うちの会社も以前楽天にショップ出してたんで、メルマガだけはまだきますが、
調べたけど、その内容のなかったですね・・・
無差別に送ってるってわりには間が抜けてるのか?

楽天はほとんど儲けがなくなるので、ショップ閉鎖したんですが・・・
まぁみかじめとしょば代はらってやるような商売は儲からないですね・・・

るぴん さんのコメント...

>あまえび!さん
結局、多くの人が楽天専用アドレスを用意している理由がわかりますよね。
楽天のは多すぎて、読みきれなくなって、迷惑メール扱いするようになって、広告効果が0になっていくという。。。

>ふぐぞう!さん
一応、そのショップを利用した人のメアドだけみたいですよ。そのショップが流出させたんじゃないか?っていう話だから関係ない人はまったく影響ないかと。

ま、普通に考えてピンハネされるようなもんですからねぇ。。。
自分のとこだけでネット通販できる会社もいくらでもあるわけで。楽天の名を借りなくても売れるぐらいがんばれってことですかね。。。