impressのやじうまwatchより
数々のゲーム機を焼失のユーザーに、任天堂が無償提供の申し出
上記リンク先に、前回話題になったサポートの顛末も書いてあります。
サポートの対応というのは、インターネットで評判が広がる現代では、以前よりも非常に大事になっています。今回の件も前回の件も、インターネットが無ければ知ることは無かっただろうし。
サポートとはちょっと違いますが、ディズニーの徹底的な世界観であったり、接客業務というのも素晴らしいですよね。
自分に関係のあった出来事ではないにしろ、こういう話は聞いてても気持ちの良いものです。
人付き合いにおいても、これぐらいの対応ができるような大人になれたらなぁと、思いましたが、正直まだまだできそうにもありません(苦笑